干燥設備專業制造商

服務中心

Service Centre

聯系我們

contact us

常州市星干干燥設備有限公司
地址:江蘇省常州市鄭陸鎮焦溪工業園
總經理:查奇星
電話:0519-88900188 88900388
傳真:0519-88900582
手機:13906128670
郵編:213116
網址:http://www.045238.live
郵箱:[email protected]

當前位置:首頁 > 服務中心 > 客戶服務

客戶服務

服務流程:

1、售前: 
  建立用檔案,與客戶取得聯系,介紹本廠技術及設備有關情況,了解用戶需要,推薦相應設備,落實試料與有關技術準備,完善技術參數。
2、售中:
  提供用戶相關圖紙,技術資料,協調用戶設備安裝施工,向用戶通報制作速度,制作質量。保證用戶工程進展與設備制造進行同步協調。處理突發事件,與用戶保持良好溝通。
3、售后:
  ①派員至用戶指導安裝,負責調試直至交付使用。
  ②負責用戶有關人員的操作,維護技能培訓。
  ③長期優質優價提供備品備件。
  ④設備保質期一年,在驗收后一年內因設備本身質量造成的設備損壞,負責免費維修,如因操作不當引起的故障收取工本費,并實行48小時服務維修,即在收到用戶訊息第一個24小時內必須回答用戶的問題,如不能在電話中解決,則在下一個24小時內趕到用戶現場解決問題。
4、服務基本流程圖
 服務承諾

Top
  • 咨詢熱線(TEL)
  • 0519-88900188
  • 13906128670
  • 關注微信公眾號
  • 關注微信公眾號
袜子免费赚钱模式案例 福彩3d走势图-综合版 幸运赛车规律 江西时时彩免费软件 快赢481最近120走势图 浙江体彩6+1预测 东方6 1三加二中多少钱 一分彩下载 黑龙江快乐十分组选遗漏 福彩快三官方下载 甘肃11选5胆拖规则